Coaching ist eine persönliche Beratung, die sich auf die Art bezieht, wie ein Mensch seine beruflich-fachliche Seite lebt. Dazu gehört die Reflexion seiner Kommunikationsformen im Unternehmen, das Verständnis der eigenen Rolle und des Platzes innerhalb der Organisation; aber auch genauso Fragen möglicher Veränderungen und die Suche nach beruflicher Identität. Oft ist dem Ratsuchenden aber noch nicht klar, wo das eigentliche Problem liegt. Daher beginnt ein Coachingprozess zumeist mit einem gemeinsamen Sortieren und dem Herausschälen der zentralen Frage, mit deren Beantwortung auch die Lösung gefunden ist – angemessen genau für diesen Menschen in dieser Situation.